Häftet Konsumenttvistnämndens verksamhet 2025 innehåller en detaljerad redovisning av nämndens verksamhet under året, med bland annat redogörelser för ett urval av de ärenden som nämnden har behandlat.
Konsumenttvistnämnden tog emot 95 ansökningar om prövning under 2025. Det är 5 färre än under 2024, då nämnden tog emot 100 ansökningar om prövning.
Slutligt beslut meddelades i 75 ärenden, varav 48 ärenden prövades i sak och 27 ärenden antingen inte prövades eller avskrevs.
Samtliga ärenden som prövades i sak avsåg begäran om nedsättning av arvode. I 17 fall bifölls konsumentens begäran om nedsättning helt eller delvis, och i 40 fall avslogs konsumentens begäran.
Konsumenttvistnämnden hade elva sammanträden under 2025.
Klienter som är konsumenter ges möjlighet att få ett krav mot en advokat eller advokatbyrå prövat av Konsumenttvistnämnden på ett enkelt och effektivt sätt.
Konsumenttvistnämndens sammansättning och arbetssätt är reglerat i Advokatsamfundets stadgar samt i de vägledande reglerna om god advokatsed.
Förfarandet inför Konsumenttvistnämnden är skriftligt, och prövningen görs under sekretess. Advokater är skyldiga att informera klienter om Konsumenttvistnämnden, både allmänt och när det uppstår en tvist. Advokater är också skyldiga att medverka vid nämndens prövning och är bundna av nämndens beslut.
Nämnden består av fem ledamöter jämte fem suppleanter: två advokater, två företrädare för konsumentintresset och en före detta ordinarie domare. Nämnden utses av Advokatsamfundets styrelse.
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2024
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2023
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2022
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2021
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2020
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2019
Konsumenttvistnämndens verksamhet 2018